“怎么了？”

“有个戚雪心的粉丝买了西恋容的东西，因为过敏了，所以就开始怀疑店家卖的是假货。

不仅闹到平台那边要求店家赔偿医药费和精神损失费，还拿着那些产品跑到丰启公司那边，要求鉴定。”

“而且这小姑娘胆子是真的大，还开了个直播，据说有不少戚雪心的粉丝在围观。”

“丰启那边是什么情况？”

余安平一听到这个消息，立刻就打起了十二分精神。

“一开始那边的人好像是要求关直播，但那小姑娘不肯，而且她也不是一个人去的，丰启那边的人一看关不了直播，就开始打马虎眼。”

“打马虎眼？这种时候，不是应该先把代理商卖出去给小姑娘一个交代，等回头事情平息了，再安抚代理商吗？”

余安平听到这里觉得有些奇怪。

按道理来说，这种情况丰启最好就是一口咬定代理商卖给消费者的东西是假的。

这样才能把产品导致消费者过敏的问题回避过去。

就算因此得罪了代理商，丰启也能想办法安抚过去。

可现在，丰启却只是在打马虎眼？

“代理商也看了直播，现在也到现场了。听说那位还挺有背景的，丰启那边也很难办事。”

“就是这个黑心老板，你看看她那份授权书，是不是假的？”

詹晴一看到站在门口的女人，情绪就有些激动。

“小姑娘，就是你一天天往我公司打电话？”

楚湘一听对方的声音有些耳熟，一下子就想起来是谁了。

“那是你们在工商局登记的电话，难道我作为消费者，还不能打电话去问问吗？”

詹晴一听楚湘的语气，就十分气愤。

她本来就看不起国内生产的护肤品，包装难看不说、这功效也是跟白开水一样，用了跟没用没什么差别。

要不是看在偶像戚雪心的份上，她才不会花几百块去买这些东西。

结果倒好，这买来的东西用了几天，脸就开始发痒起红疹，去医院挂号，医生就说是过敏。

这下子詹晴可就不乐意了，当即就找卖这些东西的店家要一个说法。

可对方一听说自己过敏了，态度就一百八十度大转变，线上客服几乎老半天才回复一句。

而且还全是在绕圈子，哪怕按照工商局登记的电话打过去问，也是顾左右而言他。

气得她直接把这件事发给了平台工作人员，后来又觉得不解气，这才开着直播专程到丰启这边来揭发对方的真面目。

“这位客人，您一个上午就往我们公司打了二十几个电话，已经妨碍到我们正常的工作了。

而且我们的工作人员也跟您说了，您如果想要赔偿，至少需要证明您的过敏的确是由我们的产品引起的。”

楚湘耐着脾气，再跟这个小姑娘解释了一遍。

她这几天因为这件事都快烦死了，本来底下的代理陆续传来过敏的事情，就让楚湘隐约觉得这件事有些问题。

虽然一开始也想着，可以借机把侄子楚泓方拖下水，再从他手里拿回一些权力。

但她却怎么也没想到，楚泓方还没出事，反倒是自己快被烦死了。

“呸！我去国检出的证明你说不行，一定要去你指定的化验机构？你真当我是傻子啊？”

詹晴怼完楚湘，又把矛头指向从刚刚就已经化身为摆设的经理。

“你们赶紧看看，她那个授权书是不是真的，还有，我买的这几个东西是不是假的？

我告诉你，我现在可开着直播，你可别和那个女人联合起来诓我！”

她也不是傻子，刚刚这个经理一看见楚湘进来，脸色就变了，再加上现在一直在打圆场。

她哪怕再没什么社会经验，也该知道楚湘肯定是丰启的代理商。

再加上楚湘坦然的神色，詹晴甚至已经认定自己手上的东西就是西恋容的真品。

詹晴现在不仅气丰启，更气戚雪心的工作人员。

之前戚雪心因为香雪冰薇传销加盟的事情，网上的风评就已经很不好了。

更别说还出了个去找余安平寻仇的傻b，得亏庭审的时候没有直播，否则现在戚雪心的名声不知道该有多臭。

她是戚雪心早期的粉丝，之前香雪冰薇出事的时候，也是她组织控评。

原本这一次戚雪心拿到代言，她和其他几个元老粉丝都很开心。

再加上戚雪心还已经确定出演《李氏王朝》，更让詹晴觉得戚雪心的事业终于开始走上坡。

结果呢？

这个破代言又出了事情。

戚雪心不知道产品的情况，周围的工作人员也总该在接代言之前调查一下吧？

香雪冰薇已经是个活脱脱的例子了，现在竟然还能有第二回？

“干什么？该不会这个女人真是你们的代理商，她卖的东西也都是真的？我现在脸上这些红疹子都是你们那个西恋容搞出来的？”

因为事关自己的容颜，哪怕是戚雪心这个偶像，也不能阻止詹晴维权的脚步。

更别说最近戚雪心搞出来的那些事，更让詹晴觉得寒心。

要不是还得靠其他粉丝来给她助势，詹晴都想当场直播脱粉了。

“这位小姐，如果真的是西恋容导致的过敏，我们丰启是肯定会负责的。

这样吧，您先把部分商品给我们，我们这边请专人去鉴定。

如果是真品，而且其中真的有引发您过敏的过敏原，那么我们肯定会负责到底的。”

刘经理叫苦不迭，他这几天已经处理了不少这种过敏的售后事件。

再加上楚湘本人到场，自然是知道詹晴手里的东西是真是假。

楚湘是现任董事长的女儿，也是董事之一，那份授权书就是她自己写完，再拿公章盖上的，百分之一百二是真的。

至于她卖的那些东西的真假？

她一个丰启董事，有必要花钱去造假货吗？

可刘经理作为售后负责人，原本就是被人推出来挡枪口的，压根就没什么权力。

只能先尽量安抚詹晴，再想办法补偿。

可惜詹晴也不傻。

“不行，万一你们掉包怎么办？而且你们丰启原本就有自己的检测机构，让他们随便出一份报告不就好了？

你们要是再跟我打马虎眼，我现在就去工商局举报，让他们好好彻查西恋容，还有你们丰启。”

詹晴和刘经理吵得厉害，压根没注意自己手机里的直播在线人数已经突破了3万人。

而且还在以非常吓人的速度在继续增长，明显是已经在网上引起了不小的波澜。

而正拿小号看直播的余安平，也是其中的一位。